• sklep@meskierzeczy.pl
  • Obsługa klienta +48 503 70 60 04
Pytania i odpowiedzi

Czy muszę rejestrować konto aby dokonać zakupów?

Nie. Rejestracja konta jest dobrowolna i nie jest wymagana do złożenia zamówienia. Pamiętaj jednak, że założenie konta w sklepie wiąże się z wieloma przywilejami takimi jak brak konieczności ponownego wprowadzania danych przy kolejnych zakupach, możliwość monitorowania w dowolnym momencie stanu realizacji Twojego zamówienia, branie udziału w konkursach, otrzymywanie informacji o nowościach, promocjach, wyprzedażach.

Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?

Tak.

Czy mogę wycofać złożone zamówienie?

Zamówienie jest przekazywane do realizacji niezwłocznie po jego złożeniu. Nie ma możliwości wycofania złożonego zamówienia. O rezygnacji można nas poinformować drogą mailową - informacja ta spowoduje wstrzymanie wysyłki, jeśli paczka jeszcze nie została wysłana.

Czy mogę dokonać zmian w swoim zamówieniu?

Nie. Należy w tym celu złożyć kolejne zamówienie lub kontakt z działem obsługi sklepu wysyłając wiadomość drogą e-mail:  sklep@meskierzeczy.pl lub dzwoniąc 50555555

Jeśli zamówię dwie rzeczy, ale osobno, to czy mogę je otrzymać w jednej paczce?

Proszę w tym celu o kontakt z działem obsługi sklepu wysyłając wiadomość drogą e-mail: sklep@meskierzeczy.pl lub dzwoniąc 50555555

Czy mogę osobiście odebrać swoje zamówienie w siedzibie Państwa firmy?

Tak. Zamówienie możesz odebrać w Kaliszu w naszym sklepie stacjonarnym.
Pasaż Podmiejski
ul. Podmiejska 39A / 1 
62-800 Kalisz

Czy mogę zamówić towar z opcją wysyłki za granicę?

Tak, wysyłamy paczki za granicę. 

Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

W ciągu 14 dni od momentu odbioru towaru każdemu Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny zwrotu.

Czy zakupiony towar mogę wymienić na inny?

Niestety nie ma możliwości wymiany towaru na inny. Można oczywiście dokonać zwrotu zakupionego już towaru i złożyć nowe zamówienie na wybrany produkt.

Czy moje dane osobowe są chronione ?

Tak zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Pomoc w stopce strony.

 

Jeżeli masz jakieś pytania chętnie udzielimy Ci odpowiedzi. W tym celu proszę o kontakt z działem obsługi klienta.

 

Telefoniczna obsługa klienta: +48 503 70 60 04

E-mail: sklep@meskierzeczy.pl

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl